Beheerde detectie, respons en bescherming op ESET Protect
DigiSôter beheert een volledig managed security service op het ESET Protect-platform: EDR & XDR, 24/7 MDR, kwetsbaarheidsscanning, patchbeheer en cloud workload protection, gemonitord, afgesteld en gerapporteerd door ons team.
Veelgestelde vragen
Wat is inbegrepen in de DigiSôter managed security-dienst op ESET Protect?
Onze managed service omvat de uitrol en het beheer van het ESET Protect-platform: EDR & XDR op endpoints en servers, 24/7 Managed Detection and Response (MDR) door DigiSôter-analisten, kwetsbaarhedenscanning en patchbeheer, en cloudbescherming voor Microsoft 365 en andere cloudworkloads. Ook inbegrepen zijn maandelijkse rapportage en kwartaalreviews.
Waarom ESET Protect in plaats van een ander EDR/XDR-platform?
ESET Protect biedt volwassen EDR/XDR, kwetsbaarheden- en patchbeheer en cloudbescherming in één console met sterke prestaties op het gebied van Europese privacy en dataresidentie. Het past bij middelgrote Belgische en EU-organisaties die enterprise-detectie nodig hebben zonder de operationele overhead van grotere platformen. Dat gezegd zijnde blijft DigiSôter leveranciersneutraal — we adviseren ESET Protect waar het past en kunnen integreren met andere platformen waar dat niet het geval is.
Wat dekt de 24/7 MDR-dienst?
Onze MDR-dienst levert continue monitoring van EDR/XDR-telemetrie, alerttriage, onderzoek, containment-acties (host isoleren, proces beëindigen, indicator blokkeren), threat hunting, root-cause analyse en incidentrapportage. Runbooks worden per klant afgesproken om de scope van automatisch containment en escalatiepaden te definiëren.
Hoe worden kwetsbaarhedenscanning en patching afgehandeld?
ESET Protect ontdekt continu kwetsbaarheden en ontbrekende patches op beheerde endpoints en servers. DigiSôter prioriteert bevindingen op exploiteerbaarheid en bedrijfsimpact, stuurt de remediatie samen met uw IT-team en kan patchuitrol voor goedgekeurde softwarecategorieën automatiseren.
Hoe helpt deze dienst met NIS 2 en ISO 27001?
De dienst ondersteunt direct de vereisten van artikel 21 van NIS 2 inzake risicobeheer, incidentafhandeling, kwetsbaarhedenbeheer en monitoring, en de controles in bijlage A van ISO 27001 (A.8 asset- en endpoint-controls, A.5.24-A.5.29 incident en continuïteit, A.8.8 kwetsbaarhedenbeheer). Wij leveren bewijspakketten geschikt voor audits, toezichthouders en verzekeraars.
Hoe lang duurt de onboarding?
Een typische onboarding duurt 2 tot 6 weken, afhankelijk van omvang en complexiteit van de omgeving. Deze omvat ontwerp, uitrol van ESET Protect, policytuning, integratie met identity en e-mail, definitie van MDR-runbooks en een hyper-care fase vóór de reguliere exploitatie.